Karpet Agello 160x230 grey

Extra informatie

Wat betekent 'in voorraad' ?

Staat bij een artikel 'In voorraad bij', dan kan je op de artikelpagina zien bij welke winkels het artikel direct leverbaar is. Wil je het eerst zien in de winkel en wil je dan meteen meenemen dan raden wij je aan om eerst contact op te nemen met de winkel. Er zijn winkels die hun magazijn delen met andere winkels en het kan zijn dat de voorraad dus niet in de winkel staat waar je naartoe gaat. 

Na het plaatsen van je webshopbestelling zorgen wij ervoor dat de winkel die de bestelling uitvoert, jouw gegevens ontvangt. De winkel zal je dan uiterlijk de eerstvolgende werkdag informeren over het verdere verloop van je bestelling en indien van toepassing een bezorgafspraak met je overleggen. Krijg je pas over een tijdje de sleutel van je nieuwe woning? Dan kun je dat gewoon aangeven. Heb je nog vragen? Kijk eens bij de veelgestelde vragenover bijvoorbeeld betalen, bezorgen en retouren.

Het artikel is ook te bestellen bij de winkels die er niet bij staan, maar dan moet je rekening houden met een langere levertijd (behalve de accessoires deze zijn niet altijd na te bestellen)
Al onze meubels zijn in alle winkels te bezichtigen en te bestellen.

Deze informatie wordt dagelijks geactualiseerd. Tijdens het bestellen kan je kiezen bij welke winkel je de bestelling wilt ophalen.
Als je de bestelling laat bezorgen, dan neemt de voor jouw dichtstbijzijnde winkel die het artikel op voorraad heeft jouw bestelling in behandeling.
 
Kies je ervoor om jouw bestelling te laten bezorgen vanuit een winkel die het artikel op voorraad heeft dan moet je rekening houden met bezorging binnen 2 weken.
Dit is afhankelijk van de beschikbaarheid van vervoer en uiteraard wanneer jouw het beste uitkomt. 

In onze winkels kan je alle meubels uitproberen en de mogelijkheden bespreken om de artikelen in een andere opstelling, maat of in andere stof of leder bestellen.

• Een overzicht met uitgebreide stoffencollectie
• Een overzicht met uitgebreide ledercollectie

Wat betekent 'Niet in voorraad' ?

Staat bij een artikel 'niet in voorraad' dan kan je het artikel bij alle winkels bestellen via de webshop en of bekijken/bestellen in de winkel met de levertijd die vermeld staat.
De winkel neemt altijd contact met je op om de exacte ophaal- of bezorgdatum af te spreken.

Kan ik een artikel in een andere vestiging laten bezorgen en daar ophalen?

Nee, dit kan niet. Om de prijzen laag te houden heeft Pronto Wonen geen duur centraal magazijn met hoge transportkosten, maar beheert elke winkel haar eigen voorraad.
Onze lage prijzen zijn gebaseerd op zelf ophalen, bij alle winkels kun je gebruik maken van een aanhanger of bus.
Uiteraard kun je er ook voor kiezen om je bestelling te laten bezorgen, hiervoor gelden onderstaande tarieven.

Bezorgkosten binnen Nederland

Bezorgkosten voor webshopbestellingen
Bezorgkosten € 65
1e etage via de trap + 24,-
2e etage via de trap + € 28,-
3e etage via de trap + € 32,-
4e etage en hoger via de trap + € 36,-
Met de lift, ongeacht de etage: € 24,- toeslag
Bezorging op Waddeneilanden na overleg met de winkel

Bezorgkosten voor schilderijen
Bezorgkosten € 12,95

Bezorgkosten voor sierkussens, accessoires en onderhoudsmiddelen
Bezorgkosten € 5,75

Bezorgkosten in België

Bezorgkosten voor webshopbestellingen
Bezorgkosten € 75,-
1e etage via de trap + 25,-
2e etage via de trap + € 35,-
3e etage via de trap + € 45,-
4e etage en hoger via de trap + € 55,-
Met de lift, ongeacht de etage: € 24,- toeslag
Bezorging op Waddeneilanden na overleg met de winkel

Bezorgkosten voor schilderijen
Bezorgkosten € 15,95

Bezorgkosten voor sierkussens, accessoires en onderhoudsmiddelen
Bezorgkosten € 10,75

Kan ik mijn bestelling retour sturen?

Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden in overleg met desbetreffende winkel en als deze nog in originele verpakking zitten.
De verzendkosten voor het terugsturen, zijn voor je eigen rekening.