Retourneren van online bestellingen
Indien je online een bestelling hebt geplaatst, dan heb je als klant het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. De producten moeten in originele staat en verpakking geretourneerd worden. In overleg met de Pronto Wonen winkel mogen bestellingen geretourneerd worden. Kijk hier voor de contactgegevens van al onze winkels.
Let op: Online bestellingen mogen alleen geretourneerd worden in de winkel van herkomst.
De verzendkosten voor het terugsturen, zijn voor je eigen rekening. Jouw bestelling wordt na correcte aankomst in de Pronto Wonen winkel, aan je vergoed.
Indien de order volledig terugstuurt wordt, dan ontvang je de verzendkosten terug van de 1e zending.
Heb je een klacht over een product? Vul dan het serviceformulier in.
Retourneren van winkelaankopen
AIs je een aankoop in een Pronto Wonen winkel hebt gedaan en deze wilt retourneren, dan adviseren wij om contact op te nemen met de betreffende Pronto Wonen winkel. Kijk hier voor de contactgegevens van al onze winkels.
Heb je een klacht over een product? Vul dan het serviceformulier in.