Service Medewerker binnendienst (FT-37 uur)

Als servicemedewerker ben je de spin in het web tussen klant, winkel, transporteurs en leveranciers. Mocht er iets mis zijn gegaan bij de levering ben jij degene die dat oplost! Je weet goed te inventariseren wat er mogelijk fout is gegaan, welke oplossing hierbij hoort zijn en hoe we deze oplossing met zo min mogelijk ongemak voor de klant kunnen uitvoeren. Het uiteindelijke doel is dan ook een tevreden klant.

In deze functie werk je zelfstandig en heb je veel direct contact met klanten, servicemedewerkers en leveranciers. Kandidaten die zichzelf herkennen in de volgende functie criteria nodigen we van harte uit te solliciteren.

Functie criteria

-          Een positieve instelling
-          Groot empathisch vermogen
-          Goede luisteraar
-          Stressbestendig
-          Zelfstandig
-          Meedenken met de klant
-          Goede communicatieve vaardigheden zowel in woord als geschrift
-          Oplossingsgericht vermogen: denken in oplossing

Wij bieden
Een marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden. Daarnaast kom je te werken in een prettige werksfeer binnen een hecht team.

* Verplichte velden